מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: מאי 2026

אתר יופי קורן בכתובת: https://yofikoren.co.il/ מופעל על ידי שושי קורן, קוסמטיקאית מוסמכת.

הפרטיות של הגולשות והגולשים באתר חשובה לנו. מדיניות זו נועדה להסביר בצורה ברורה אילו פרטים עשויים להיאסף בעת השימוש באתר, לאילו מטרות הם משמשים, למי הם עשויים להימסר, ומהן הזכויות שלכם ביחס למידע האישי שלכם.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו, בכפוף לכל דין.

1. איזה מידע אנו אוספים?

בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע בשתי דרכים עיקריות: מידע שנמסר על ידכם באופן יזום, ומידע טכני/סטטיסטי שנאסף אוטומטית בעת הגלישה באתר.

מידע שנמסר על ידכם

כאשר אתם ממלאים טופס יצירת קשר באתר, שולחים הודעה או פונים אלינו באמצעי אחר, ייתכן שנאסוף את הפרטים שמסרתם, כגון:

  • שם מלא
  • מספר טלפון
  • כתובת דואר אלקטרוני, ככל שנמסרה
  • תוכן הפנייה או ההודעה
  • כל פרט נוסף שתבחרו למסור במסגרת הפנייה

יש להימנע ממסירת מידע אישי רגיש שאינו נדרש לצורך יצירת קשר או קבלת מענה ראשוני. אם תבחרו למסור מידע כזה, הוא יטופל בהתאם למדיניות זו ולדין החל.

מידע טכני וסטטיסטי

בעת הביקור באתר ייתכן שייאסף מידע טכני וסטטיסטי, כגון:

  • כתובת IP
  • סוג הדפדפן והמכשיר
  • מערכת ההפעלה
  • עמודים שבהם ביקרתם
  • משך הביקור באתר
  • מקור ההגעה לאתר
  • פעולות שבוצעו באתר, כגון צפייה בעמודים, לחיצה על כפתורים או שליחת טופס

מידע זה משמש בעיקר לצורך תפעול האתר, אבטחה, שיפור חוויית המשתמש וניתוח שימושים באתר.

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף באתר עשוי לשמש למטרות הבאות:

  • מענה לפניות שנשלחו דרך האתר
  • יצירת קשר עם מתעניינות ומתעניינים בשירותים של יופי קורן
  • תיאום פגישות, מתן מידע ראשוני ושירות לקוחות
  • תפעול תקין של האתר ושיפור חוויית המשתמש
  • ניתוח נתוני גלישה ושימוש באתר
  • אבטחת האתר, מניעת שימוש לרעה וזיהוי תקלות
  • עמידה בדרישות חוק, ככל שיחולו

לא ייעשה שימוש בפרטים האישיים שלכם לצורך שליחת מסרים שיווקיים ישירים, אלא אם ניתנה לכך הסכמה כנדרש על פי דין.

3. טפסים באתר וחיבור לוואטסאפ

באתר קיימים טפסי יצירת קשר. כאשר נשלחת פנייה דרך טופס באתר, הפרטים שמולאו בטופס עשויים להישלח אל שושי קורן גם באמצעות הודעת WhatsApp, לצורך טיפול בפנייה וחזרה אליכם.

החיבור בין הטופס לבין WhatsApp מתבצע באמצעות שירות אוטומציה חיצוני בשם Make. במסגרת פעולה זו, פרטי הפנייה שמילאתם בטופס עשויים לעבור דרך מערכת Make לצורך העברת ההודעה לוואטסאפ של בעלת העסק.

Make מציינת במדיניות הפרטיות שלה כי היא עשויה לעבד סוגי מידע כגון פרטי קשר, נתוני תקשורת ואינטראקציה ונתונים טכניים הקשורים לשימוש בשירותיה, בהתאם למטרות השירות והמסמכים המשפטיים שלה .

בנוסף, השימוש ב-WhatsApp כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של WhatsApp/Meta, שאינם בשליטתנו.

4. Google Tag Manager וכלי מדידה

באתר מותקן Google Tag Manager. נכון למועד כתיבת מדיניות זו, נמסר כי אין קמפיינים פעילים שרצים דרך האתר.

Google Tag Manager הוא כלי שמאפשר לנהל תגיות וכלי מדידה באתר. עצם התקנתו עשויה לאפשר טעינה או ניהול של כלי צד שלישי, בהתאם להגדרות בפועל באתר. השימוש ב-Google Tag Manager כפוף למדיניות ולתנאים של Google, ו-Google מציינת כי מדיניות הפרטיות שלה חלה על שימוש במוצריה, לרבות Google Tag Manager .

ככל שבעתיד יופעלו באתר כלים נוספים כגון Google Analytics, פיקסלים פרסומיים או כלי מדידה ושיווק אחרים, ייתכן שייאסף מידע נוסף באמצעות עוגיות או טכנולוגיות דומות, ומדיניות זו תעודכן בהתאם.

5. סרטוני YouTube

באתר עשויים להופיע סרטוני וידאו שמוטמעים מ-YouTube. בעת צפייה בסרטון או טעינתו, ייתכן ש-YouTube/Google תאסוף מידע טכני או מידע על אופן השימוש שלכם בסרטון, בהתאם למדיניות הפרטיות של Google ו-YouTube.

Google מציינת במדיניות הפרטיות שלה שהיא מסבירה איזה מידע נאסף, מדוע הוא נאסף וכיצד ניתן לנהל, לעדכן או למחוק מידע מסוים .

מומלץ לשקול שימוש במצב פרטיות משופר של YouTube, ככל שהדבר מתאים טכנית לאתר, או טעינה של הסרטונים רק לאחר הסכמת המשתמש/ת, במיוחד אם באתר מופעל מנגנון הסכמה לעוגיות.

6. המלצות ותגובות מפלטפורמות חיצוניות

באתר מוצגות המלצות ותגובות של לקוחות, לרבות המלצות הנמשכות מפלטפורמות חיצוניות כגון Google ו/או פלטפורמות ביקורות אחרות. בעמודים באתר מופיעות המלצות לקוחות כחלק מתוכן האתר .

כאשר מוצגים רכיבים חיצוניים או תוכן שמקורו בפלטפורמות צד שלישי, ייתכן שאותן פלטפורמות יאספו מידע טכני או מידע על האינטראקציה שלכם עם הרכיב, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהן.

ליופי קורן אין שליטה מלאה על אופן איסוף המידע והשימוש בו על ידי אותן פלטפורמות חיצוניות.

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע האישי שלכם לא יימכר ולא יועבר לצדדים שלישיים לצורכי שיווק ישיר שלהם.

עם זאת, ייתכן שנעביר מידע, במידה הנדרשת בלבד, לגורמים הבאים:

  • ספקי שירות טכנולוגיים המסייעים בתפעול האתר
  • מערכות אוטומציה וחיבור טפסים, כגון Make
  • שירותי תקשורת כגון WhatsApp/Meta
  • שירותי Google, לרבות Google Tag Manager, YouTube ושירותים נוספים ככל שמוטמעים באתר
  • ספקי אחסון, תחזוקה, אבטחה ותמיכה טכנית
  • יועצים מקצועיים, ככל שהדבר נדרש
  • רשויות מוסמכות, אם הדבר נדרש לפי דין או צו חוקי

מסירת המידע תיעשה רק ככל שהיא נדרשת לצורך תפעול האתר, טיפול בפניות, מתן השירותים, אבטחה או עמידה בדרישות חוק.

8. שמירת מידע

המידע שנמסר דרך האתר יישמר כל עוד הוא נדרש לצורך טיפול בפנייה, מתן שירות, ניהול קשר עם לקוחות, שמירה על תיעוד עסקי סביר או עמידה בדרישות חוק.

פניות שהתקבלו דרך האתר עשויות להישמר במערכות האתר, בדואר אלקטרוני, ב-WhatsApp, במערכת Make או בכלי ניהול פנימיים אחרים, בהתאם לאופן התפעול של העסק.

ניתן לפנות אלינו בכל עת בבקשה למחוק או לעדכן מידע אישי, והבקשה תיבחן בהתאם לדין ולצרכים עסקיים או משפטיים לגיטימיים.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע האישי שנמסר דרך האתר, לרבות שימוש באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתאימים.

עם זאת, חשוב לדעת כי העברת מידע דרך האינטרנט אינה מאובטחת באופן מוחלט, ולא ניתן להבטיח הגנה מלאה מפני חדירה, שימוש בלתי מורשה או תקלה טכנית.

10. עוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין של האתר, שיפור חוויית המשתמש, מדידת שימושים באתר, הצגת סרטוני YouTube, טעינת רכיבים חיצוניים והפעלת שירותים כגון Google Tag Manager.

עוגיות הן קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן או במכשיר שלכם, ומאפשרים לאתר או לשירותים חיצוניים לזהות ביקור חוזר, לזכור העדפות או לאסוף מידע סטטיסטי.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה של עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על חוויית השימוש באתר או על תפקוד חלק מהרכיבים שבו.

ככל שבאתר מופעל באנר הסכמה לעוגיות, תוכלו לנהל את העדפותיכם באמצעותו.

11. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים או הטמעות של שירותים חיצוניים, כגון YouTube, Google, WhatsApp או פלטפורמות ביקורות.

אין לנו שליטה על אתרים ושירותים אלה, ואיננו אחראים למדיניות הפרטיות, תנאי השימוש או אופן עיבוד המידע על ידם. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל שירות חיצוני שבו אתם משתמשים.

12. זכויות המשתמשים

בהתאם לדין החל, אתם רשאים לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי שנשמר עליכם, לתקן מידע שאינו מדויק, למחוק מידע, או לבקש להפסיק שימוש מסוים במידע.

לצורך שמירה על פרטיותכם, ייתכן שנבקש פרטים נוספים כדי לוודא את זהותכם לפני טיפול בבקשה.

13. עדכון המדיניות

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים באתר, הוספת שירותים, שינויי חקיקה או שינוי באופן השימוש בכלים חיצוניים.

הגרסה המחייבת היא זו שמפורסמת באתר במועד השימוש בו.

14. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר עם:

שושי קורן – יופי קורן
טלפון: 052-3354558
אימייל: yofikoren@walla.com
אתר: https://yofikoren.co.il/